ci77 নিয়ম ও শর্তাবলী

01ভূমিকা

ci77-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("প্লেয়ার", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ci77 ("ci77", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা ci77.bet-এ উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবার আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

ci77 যোগ্য প্লেয়ারদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং সম্পর্কিত বিনোদন প্রদান করে। এই শর্তাবলী ব্যবহৃত ডিভাইস বা ব্রাউজার নির্বিশেষে সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

02এক নজরে মূল শর্তাবলী

03যোগ্যতা

ci77 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। ci77 বিনা নোটিশে যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাইয়ের ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী প্লেয়ারদের কোনো ক্ষমতায় ci77 নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অধিক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনাকে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার কোনো সময়ে ci77-এ একটির বেশি অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা একাধিক বোনাস দাবি করতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।
• ci77-এ প্রদত্ত সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে।

ci77 পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

04অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি প্লেয়ার ci77-এ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। নিবন্ধন করতে, আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে, একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ci77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ci77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্টের মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত।
• টানা 12 মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে পূর্বে লিখিত নোটিশের পরে প্রতি মাসে ৳200 নিষ্ক্রিয়তা ফি-এর সাপেক্ষে হতে পারে।

ci77 কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। ci77 থেকে আসার ভান করে আপনার পাসওয়ার্ড চাওয়া যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

05জমা ও উত্তোলন

ci77 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে।

• পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বিশেষে প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳100।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পর্যালোচনা ও প্রক্রিয়া করা হয়। ci77 একই ব্যবসায়িক দিনে বেশিরভাগ উত্তোলন সম্পন্ন করার লক্ষ্য রাখে তবে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সময়ের গ্যারান্টি দেয় না।
• ci77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় ও পেমেন্ট-পদ্ধতি যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থ হলে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
• সমস্ত ব্যালেন্স, বাজি, জয় এবং প্রমোশন BDT-তে মনোনীত। ci77 বিদেশী মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ বা প্রক্রিয়া করে না।
• ci77 থেকে স্ব-বর্জন করা প্লেয়ারদের বর্জন সময়কালের জন্য জমা করার বা বাজি রাখার অনুমতি নেই।

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে ci77 তদন্ত মুলতুবি রেখে জমা বিপরীত করার বা উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সম্পর্কিত ফান্ড সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হবে।

06বোনাস ও প্রমোশন

ci77 BPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ অনুযায়ী সময়মতো স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে।

• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত থাকে যা কোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের সময় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• নির্ধারিত বৈধতার সময়কালের মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এবং কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। প্লেয়ারদের একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা উচিত নয়।
• কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ। প্রতিটি অফারের সময় প্রদর্শিত পৃথক বোনাস শর্তে সীমাবদ্ধতাগুলি বিস্তারিত রয়েছে।
• সমন্বিত খেলা, আরবিট্রেজ বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে বোনাস কাঠামো শোষণ করতে পাওয়া প্লেয়ারদের বোনাস ফান্ড ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

ci77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনে পরিবর্তন পরিবর্তনের সময় ইতিমধ্যে প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করবে না।

07নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ ci77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রেফার করা হতে পারে।

• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা এড়াতে সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা নিবন্ধন করার চেষ্টা করা।
• ci77-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, অবৈধ কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে ci77 ব্যবহার করা, বা আর্থিক পর্যবেক্ষণের বাধ্যবাধকতা এড়াতে লেনদেন গঠন করা।
• গেমের ফলাফল, বেটিং মার্কেট বা প্রচারমূলক প্রতিযোগিতার ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য প্লেয়ার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা ধার করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তিকে আপনার ci77 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

ci77 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে পর্যবেক্ষণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে, ci77 সেই আচরণের ফলে ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

08দায়িত্বশীল গেমিং

ci77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্লেয়ারদের জন্য। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সমস্ত নিবন্ধিত প্লেয়ারের জন্য উপলব্ধ।

• জমার সীমা: প্লেয়াররা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা শুধুমাত্র 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে বাড়ানো যায়।
• সেশন অনুস্মারক: প্লেয়াররা সময় অনুস্মারক সেট করতে পারেন যা নির্দিষ্ট সময়ের ধারাবাহিক খেলার পরে তাদের জানায়।
• স্ব-বর্জন: প্লেয়াররা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। বর্জন সময়কালে অ্যাকাউন্ট লক থাকে এবং কোনো জমা বা বাজি গ্রহণ করা হয় না।
• সমস্যাজনক জুয়ার সহায়তা: গেমিং আনন্দদায়ক না হলে বা সমস্যা মনে হলে, অবিলম্বে আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিমের স াথে যোগাযোগ করুন। অনলাইন গেমিংয়ে প্রকৃত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে — শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে পারেন।

09মেধাস্বত্ব

ci77-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট এবং ট্রেডমার্ক সহ — ci77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে ci77 অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

10দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ci77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত।

ci77 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। ci77 "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আপনি ci77-এর আপনার ব্যবহার এবং সেই ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্ত ফলাফলের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

11এই শর্তাবলীতে সংশোধন

ci77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, ci77 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত প্লেয়ারদের জানানোর চেষ্টা করবে।

12প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ci77 প্লেয়ারদের যেকোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করতে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

13আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে সহায়তা প্রদান করে।

ইমেইল করুন: [email protected]